Penghapusan Akun di RioRise

Kami menghargai privasi Anda dan hak Anda untuk mengendalikan data pribadi Anda. Jika Anda ingin menghapus akun RioRise beserta semua data pribadi yang terkait, silakan ikuti langkah-langkah berikut:

1. 1. Hubungi Kami

   Kirim permintaan penghapusan melalui email: [email protected]

2. 2. Verifikasi Identitas Anda

   Karena RioRise tidak menggunakan autentikasi dua faktor, kami perlu memastikan bahwa akun tersebut benar milik Anda. Tim dukungan kami akan mengajukan beberapa pertanyaan mengenai akun Anda untuk memverifikasi kepemilikan sebelum melanjutkan. Langkah ini diperlukan untuk melindungi akun Anda dan diizinkan berdasarkan Pasal 12(6) GDPR.

3. 3. Proses Penghapusan

   Setelah identitas Anda dikonfirmasi, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadi yang terkait dengan akun Anda.

4. 4. Informasi Penting

   • - Penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Anda akan kehilangan akses ke akun serta seluruh progres permainan, karakter, item, dan pembelian.
   • - Akun tidak dapat dipulihkan, meskipun Anda mendaftar kembali dengan email atau perangkat yang sama.
   • - Beberapa data mungkin tetap disimpan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
   • - Jika Anda hanya ingin berhenti bermain tanpa menghapus data, cukup hapus instalasi aplikasi.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, tim dukungan kami siap membantu.