Xóa tài khoản RioRise

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn muốn xóa tài khoản RioRise cùng toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan, vui lòng thực hiện các bước sau:

1. 1. Liên hệ với chúng tôi

   Gửi yêu cầu xóa qua email: [email protected]

2. 2. Xác minh danh tính

   Vì RioRise không sử dụng xác thực hai yếu tố, chúng tôi cần xác nhận rằng tài khoản thuộc về bạn. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hỏi bạn một số câu hỏi về tài khoản để xác minh quyền sở hữu trước khi tiếp tục. Bước này là cần thiết để bảo vệ tài khoản của bạn và được phép theo Điều 12(6) GDPR.

3. 3. Xử lý yêu cầu xóa

   Sau khi danh tính của bạn được xác nhận, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản của bạn.

4. 4. Thông tin quan trọng

   • - Việc xóa là vĩnh viễn và không thể hoàn tác. Bạn sẽ mất quyền truy cập vào tài khoản cũng như toàn bộ tiến trình trò chơi, nhân vật, vật phẩm và các giao dịch mua.
   • - Tài khoản không thể được khôi phục, ngay cả khi bạn đăng ký lại bằng cùng email hoặc thiết bị.
   • - Một số dữ liệu có thể vẫn được lưu giữ nếu pháp luật yêu cầu.
   • - Nếu bạn chỉ muốn ngừng chơi mà không xóa dữ liệu, chỉ cần gỡ cài đặt ứng dụng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ.